Udvalget af avancerede behandlinger hos frisører vokser, og dermed vokser også behovet for, at kunden forstår, hvad der skal til for et vellykket resultat. Hulning af ører på børn, hårextensions og parykker er nogle af de behandlinger, der kræver den rette efterpleje.
Mange saloner supplerer også deres udbud med spraytan, kosmetiske injektionsbehandlinger eller ansigtsbehandlinger, og også her er det vigtigt at imødekomme kundens forventninger og informere på den rigtige måde.
Her er Digmis tips til, hvordan du nemt og effektivt når ud til din kunde:
Brug video og tekst som supplement, når du beskriver tiden før, under og efter behandlingen. Læg det ind på din tablet fra Digmi, og lad kunden se det i ro og mag.
Brug vores indbyggede funktion til at sende informationen til kundens mail. Du kan også lade kunden underskrive indholdet, så det er registreret, at I er enige om for eksempel efterplejen.
Når du bygger Digmi ind i salonens arbejdsgange, kan du spare tid og forbedre kundeoplevelsen. Når kunden forstår, hvad man kan forvente af resultatet, hvordan processen foregår, og hvordan resultatet skal plejes, kan du fokusere på at mærke kunden og give det lille ekstra.
