Dette er en oversættelse. I tilfælde af uoverensstemmelser er det den svenske version, der gælder.
1. INDLEDNING
1.1. Disse almindelige vilkår (“Almindelige Vilkår”) gælder for tjenester og produkter, der leveres af Digmi Sweden AB (organisationsnummer 559345-3730).
2. DEFINITIONER
2.1. I Aftalen har følgende definitioner følgende betydning:
Ved “Aftale” forstås den aftale, som Kunden indgår for at få adgang til Tjenesterne og Produkterne, herunder disse Almindelige Vilkår.
Ved “Adgangspunkt” forstås, hvor det er relevant, det punkt hvor Tjenesterne tilsluttes et offentligt elektronisk netværk.
Ved “Dokumentation” forstås dokumentation, som Digmi stiller til rådighed vedrørende Tjenesterne og Produkterne. Dokumentationen kan foreligge i trykt form, som hjælpeafsnit i Tjenesterne, tilgængelig via internettet eller på anden måde, som Digmi angiver.
Ved “Immaterielle Rettigheder” forstås alle former for immaterielle og industrielle rettigheder, såsom ophavsret, databaserettigheder, kildekode, patenter og patenterbare opfindelser, registrerede og uregistrerede varemærker, know-how (uanset om det udgør en patenterbar opfindelse eller ej), registrerede og uregistrerede design eller teknisk dokumentation vedrørende Produkterne eller fremstillingen heraf.
Ved “Tjenester” forstås den eller de tjenester, der er beskrevet i Tjeneste- og Produktbeskrivelsen, og som Digmi leverer som en onlinetjeneste.
Ved “Tjeneste- og Produktbeskrivelse” forstås den beskrivelse af Tjenesterne og Produkterne, som findes i Aftalen, eller som fra tid til anden offentliggøres på Digmis hjemmeside.
Ved “Produkter” forstås det udstyr, der er beskrevet i Tjeneste- og Produktbeskrivelsen.
3. BRUGSRET
3.1. Gennem Aftalen får Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og ikke-underlicenserbar licens, medmindre andet udtrykkeligt fremgår af Aftalen, gyldig alene i Aftalens løbetid, til at bruge Tjenesterne som en onlinetjeneste mod betaling af de aftalte gebyrer.
3.2. Kunden får alene adgang til at bruge Tjenesterne som en onlinetjeneste og har således ikke ret til selv at installere Tjenesterne (hverken selv eller gennem tredjepart) eller på anden måde håndtere kopier af Tjenesterne.
3.3. Kundens ret til at bruge Tjenesterne er begrænset til, hvad der udtrykkeligt fremgår af Aftalen.
3.4. Kunden har ikke ret til at:
i. bruge Tjenesterne til andre formål end dem, der er angivet i Aftalen;
ii. foretage sin egen installation af den software, som ligger til grund for Tjenesterne;
iii. stille Tjenesterne til rådighed for brug af tredjepart, f.eks. gennem tidsdeling, som en tjeneste, via et servicebureau-arrangement eller på anden måde;
iv. dekompilere eller på anden måde forsøge at fastslå, hvordan Tjenesterne fungerer;
v. “hacke” Tjenesterne, indføre virus, trojanske heste eller anden skadelig eller uønsket kode (“malware”) i Tjenesterne, eller ved et overdrevet antal forespørgsler til de servere, hvor Tjenesterne leveres, hindre eller begrænse tredjeparts brug af Tjenesterne;
vi. foretage ændringer i eller manipulere med Produkterne;
vii. sælge, udleje eller på anden måde overdrage eller på utilbørlig vis skille sig af med Produkterne.
4. SUPPORT OG VEDLIGEHOLDELSE
4.1. Digmi udvikler og opdaterer løbende Tjenesterne og Produkterne samt yder support i overensstemmelse med det, der er angivet i Tjeneste- og Produktbeskrivelsen.
5. IMMATERIELLE RETTIGHEDER M.M.
5.1. Samtlige Immaterielle Rettigheder og alle andre rettigheder i eller vedrørende Tjenesterne og Produkterne tilhører Digmi eller, hvor det er relevant, Digmis licensgivere eller leverandører.
5.2. Intet i Aftalen skal udgøre en overdragelse eller tildeling af Immaterielle Rettigheder eller andre rettigheder i Tjenesterne eller Produkterne.
5.3. Data, der behandles af Kunden, og som skabes af Tjenesterne som følge af Kundens brug, ejes af Kunden. Digmi har ret til at bruge Kundens data i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde sine forpligtelser i henhold til Aftalen. Digmi har desuden en ubegrænset ret til at bruge information om funktionalitet, ydeevne, kapacitet og anden statistik eller lignende information, der er baseret på Tjenesternes behandling af Kundens data.
5.4. Al Dokumentation vedrørende Tjenesterne og Produkterne, som stilles til rådighed før eller efter Aftalens indgåelse, forbliver Digmis ejendom.
5.5. Modtaget Dokumentation eller anden information må ikke uden Digmis samtykke bruges til andre formål end det, den er stillet til rådighed for.
5.6. Produkterne forbliver Digmis ejendom, i det omfang et sådant ejendomsforbehold er gyldigt.
6. KRÆNKELSE AF IMMATERIELLE RETTIGHEDER
6.1. Hvis Kunden modtager et krav fra en tredjepart, der hævder, at Tjenesterne eller Produkterne krænker denne tredjeparts Immaterielle Rettigheder, forpligter Digmi sig til at holde Kunden skadesløs for sådanne krav, forudsat at (i) Kunden straks underretter Digmi om kravet, (ii) Kunden giver Digmi fuld kontrol og beslutningsret vedrørende forsvaret eller afgørelsen af kravet, (iii) Kunden ikke har foretaget nogen indrømmelser, forlig eller på anden måde påvirket Digmis mulighed for at forsvare eller afgøre kravet, og (iv) Kunden i rimeligt omfang samarbejder i Digmis forsvar eller forhandling vedrørende kravet. Digmis forpligtelse til at holde Kunden skadesløs i henhold til dette afsnit forudsætter også, at Kunden har installeret samtlige opdateringer, som Digmi har stillet til rådighed, og at Kunden udelukkende har brugt Tjenesterne til det tilsigtede formål, i det omfang skaden ellers ikke ville være opstået.
6.2. Hvis Digmi har modtaget et krav i henhold til punkt 6.1, eller hvis Digmi vurderer, at der er risiko for sådanne krav, har Digmi ret til at træffe en af følgende foranstaltninger:
i. sikre, at Kunden får ret til fortsat at bruge Tjenesterne;
ii. foretage ændringer, så Tjenesterne eller Produkterne ikke længere anses for at udgøre en krænkelse;
iii. hvis hverken (i) eller (ii) kan opnås på vilkår, som Digmi anser for rimelige, opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning og spærre Kundens adgang til Tjenesterne eller Produkterne.
6.3. Kunden har ikke ret til erstatning, hvis Digmi træffer foranstaltninger i henhold til (i)-(iii) ovenfor, dog med den undtagelse, at Kunden ved opsigelse i henhold til (iii) ovenfor har ret til at få tilbagebetalt en del af gebyret svarende til den periode af den løbende aftaleperiode, hvor Tjenesterne eller Produkterne ikke har kunnet bruges, dog højst halvtreds (50) procent af det betalte gebyr.
6.4. Hvis Digmi modtager et krav fra en tredjepart om, at Kundens data krænker denne tredjeparts Immaterielle Rettigheder, forpligter Kunden sig til at holde Digmi skadesløs for sådant krav, forudsat at (i) Digmi straks underretter Kunden om kravet, (ii) Kunden har fuld kontrol og beslutningsret vedrørende forsvaret eller afgørelsen af kravet, (iii) Digmi ikke har foretaget nogen indrømmelser, forlig eller på anden måde påvirket Kundens mulighed for at forsvare eller afgøre kravet, og (iv) Digmi i rimeligt omfang samarbejder i Kundens forsvar eller forhandling vedrørende kravet.
7. KUNDENS ANSVAR
7.1. Kunden skal levere information til brug for Digmis arbejde ved opstart af Tjenesterne, gennemgå dokumenter og træffe beslutninger samt løbende i øvrigt levere de oplysninger, der er nødvendige, for at Digmi kan opfylde sine forpligtelser i henhold til Aftalen.
7.2. Kunden er ansvarlig for kommunikationen mellem Produkterne og Adgangspunktet.
7.3. Kunden er ansvarlig for, at Produkterne befinder sig på den adresse, som Kunden har oplyst. Kunden er alene ansvarlig for, at Produkterne ikke kan bruges eller udnyttes af uvedkommende.
7.4. Kunden skal sikre (i) at Kundens data er fri for virus, trojanske heste, orme eller anden skadelig software eller kode, (ii) at Kundens data er i det aftalte format, og (iii) at Kundens data ikke på anden måde kan skade eller negativt påvirke Tjenesterne eller Produkterne.
7.5. Kunden er ansvarlig for, at loginoplysninger, sikkerhedsmetoder og anden information, som Digmi stiller til rådighed for adgang til Tjenesterne, behandles fortroligt. Kunden skal straks underrette Digmi, hvis en uvedkommende får adgang til sådan information.
7.6. For levering af Tjenesterne gælder i relevant omfang, ud over hvad der i øvrigt er angivet i Aftalen, navnlig følgende:
(i) De brugeroplysninger og adgangskoder, der bruges til at få adgang til Tjenesterne, skal betragtes som værdifulde og skal, hvis de registreres, opbevares på en sikker måde, så uvedkommende ikke kan få adgang til Tjenesterne.
(ii) Digmi er kun ansvarlig for Tjenesterne frem til Adgangspunktet.
(iii) Digmi har ret til at betragte al brug af Tjenesterne med Kundens brugeroplysninger som autoriseret brug fra Kundens side, uanset om sådan brug medfører en omkostning for Kunden, medmindre og indtil Kunden skriftligt meddeler Digmis support eller kundeservice, at der er mistanke om uautoriseret adgang til Tjenesterne eller Kundens adgangskode. Kunden er ansvarlig for straks at informere Digmis support eller kundeservice, hvis denne har mistanke om, at dette er tilfældet, samt for at sikre, at Kundens brugeroplysninger spærres eller ændres.
8. AFBRYDELSER OG FEJL
8.1. Digmi skal bestræbe sig på, at Tjenesterne er tilgængelige for Kundens brug døgnet rundt, alle årets dage. Digmi har dog ret til når som helst og uden forudgående varsel at lukke for Kundens adgang til Tjenesterne af hensyn til vedligeholdelse, for at beskytte Tjenesterne mod uautoriserede angreb eller lignende trusler, eller for at træffe andre foranstaltninger, der kræves af tekniske, drifts- eller sikkerhedsmæssige årsager. Digmi skal, så vidt det er muligt, informere Kunden om, hvornår sådanne afbrydelser kan forventes at ske.
8.2. Der foreligger en fejl, når Tjenesterne ikke stemmer overens med Tjeneste- og Produktbeskrivelsen.
8.3. Digmi opdaterer og retter løbende fejl i Tjenesterne.
8.4. Kunden skal skriftligt anmelde fejl i Tjenesterne og Produkterne hurtigst muligt, dog senest femten (15) dage efter at fejlen blev opdaget eller burde have været opdaget. Kunden skal give en detaljeret beskrivelse af fejlen.
8.5. Digmis ansvar for fejl er begrænset til at træffe rimelige foranstaltninger for inden for rimelig tid at afhjælpe fejlen, så Tjenesterne og Produkterne stemmer overens med Tjeneste- og Produktbeskrivelsen.
8.6. For Produkterne er Digmi ansvarlig for fejl i hardware i et (1) år fra leveringsdagen. Udstyr, der er ældre end et (1) år, eller som er beskadiget som følge af Kundens forkerte håndtering eller uagtsomhed, er ikke omfattet af Digmis ansvar.
8.7. Kunden har ikke ret til gebyrnedsættelse eller anden kompensation eller erstatning for manglende adgang til Tjenesterne, fejl i Tjenesterne eller Produkterne eller afbrydelser i Tjenesterne.
8.8. Digmis ansvar omfatter ikke fejl, der opstår på grund af andre driftsforhold end dem, der forudsættes i Aftalen, forkert brug af Tjenesterne eller Produkterne eller andre omstændigheder uden for Digmis kontrol. For så vidt angår Produkterne, omfattes ikke fejl forårsaget af manglende vedligeholdelse, forkert installation udført af Kunden, ændringer uden Digmis skriftlige samtykke, fejlagtigt udførte reparationer udført af Kunden eller normal slitage eller forringelse.
8.9. Hvis Kunden anmelder en fejl, og det konstateres, at der ikke foreligger nogen fejl, som Digmi er ansvarlig for, har Digmi ret til godtgørelse for det arbejde og de omkostninger, som reklamationen har medført.
9. BEGRÆNSNING AF TJENESTER OG ÆNDRINGER
9.1. Hvis leveringen af Tjenesterne forårsager skade eller risiko for skade for Digmi eller andre, har Digmi ret til at lukke for eller begrænse adgangen til Tjenesterne. Digmi må ikke træffe foranstaltninger, der er mere vidtgående end, hvad der er rimeligt under hensyntagen til omstændighederne. Kunden skal snarest muligt underrettes om eventuel begrænsning af adgangen til Tjenesterne.
9.2. Digmi har ret til at begrænse eller lukke for Kundens adgang til Tjenesterne, hvis Kunden overtræder vilkårene i Aftalen.
9.3. Digmi udvikler løbende Tjenesterne og har ret til at ændre dem. Digmi kan også komme til at ophøre med Tjenesterne, hvis de erstattes af en anden tjeneste med tilsvarende funktionalitet. Digmi kan også komme til at ophøre med Tjenesterne, hvis Digmis underleverandører ophører med at levere nødvendige tjenester.
10. VEDERLAG
10.1. For Kundens brug af Tjenesterne og Produkterne skal Kunden betale gebyrer i overensstemmelse med Aftalen.
10.2. Hvis Kunden er i restance med betaling, har Digmi ret til at opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning ved skriftlig meddelelse til Kunden.
11. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
11.1. Digmi vil som led i leveringen af Tjenesterne behandle personoplysninger om Kunden (“Kundedata”) og dennes Brugere (“Brugerdata”). Kundedata omfatter navn, telefonnummer, adresser, e-mailadresser, kontaktpersoner og organisationsnummer. Brugerdata omfatter navn, personnummer, telefonnummer, adresser og e-mailadresser. Ud over Kunde- og Brugerdata vil Digmi indsamle og behandle information om brugen af Tjenesterne. Formålet med Digmis behandling er at gøre det muligt for Parterne at opfylde deres forpligtelser og samarbejde i henhold til Aftalen, herunder administration af aftaleforholdet, levering af information og anden kommunikation om Tjenesterne. Digmi vil behandle personoplysninger med hjemmel i en interesseafvejning for at tilgodese Digmis legitime interesse i at administrere aftaleforholdet med Kunden.
11.2. Kunden forpligter sig til (i) at informere samtlige Brugere om Digmis behandling af personoplysninger som beskrevet i disse vilkår, (ii) at give samtlige Brugere den information, der kræves i henhold til artikel 13-14 i EU’s databeskyttelsesforordning (EU/2016/679) (“GDPR”) om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger samt om ophævelse af direktiv 95/46/EF, samt (iii) at informere samtlige Brugere om deres rettigheder i forbindelse med Digmis behandling af Brugernes personoplysninger som angivet i artikel 14.2 og 15-20 i GDPR.
11.3. Digmi vil kun opbevare de personoplysninger, der behandles i aftaleforholdet. Digmi kan dog komme til at opbevare personoplysninger i den yderligere periode, der er nødvendig, hvis Digmi i henhold til lov eller aftale er forpligtet til at opbevare oplysningerne, eller hvis Digmi har behov for at fastslå, forsvare eller gøre retskrav gældende. Når personoplysningerne ikke længere er nødvendige til disse formål, vil Digmi anonymisere eller slette oplysningerne på en sikker måde. En registreret har ret til at anmode om berigtigelse af forkerte eller ufuldstændige personoplysninger, der vedrører vedkommende. Endvidere har den registrerede ret til at anmode om oplysning om, hvorvidt Digmi behandler personoplysninger om vedkommende, og i givet fald få adgang til de personoplysninger, der vedrører den pågældende. Ved klager over Digmis behandling af personoplysninger har den registrerede ret til at henvende sig til tilsynsmyndigheden. Ud over ovenstående rettigheder har den registrerede, i det omfang gældende databeskyttelseslovgivning foreskriver det, ret til at anmode om begrænsning af behandling, ret til sletning, ret til at gøre indsigelse mod bestemte former for behandling af personoplysninger samt ret til dataportabilitet. Hvis den registrerede ønsker at udøve nogen af sine rettigheder som anført ovenfor eller har spørgsmål om Digmis behandling af personoplysninger i henhold til denne bestemmelse, kan den registrerede kontakte Digmi ved at sende en e-mail til den e-mailadresse, der er angivet i Aftalen.
11.4. For mere information om, hvordan Digmi håndterer personoplysninger, henvises til Digmis privatlivspolitik.
12. STATISTIK OG ANONYMISEREDE OPLYSNINGER
12.1. Digmi har ret til at anonymisere alle data, der findes i Tjenesterne. Anonymisering skal ske på en sådan måde, at det ikke er muligt at føre dataene tilbage til personoplysninger.
12.2. Digmi ejer alle rettigheder til anonymiserede oplysninger og har ret til at bruge og opbevare disse oplysninger i ubegrænset tid.
12.3. Digmi har også ret til at bruge alle øvrige data, der findes i Tjenesterne, til statistiske formål.
13. FORTROLIGHED
13.1. Part forpligter sig til ikke uden den anden Parts samtykke at videregive sådanne oplysninger om den anden Parts virksomhed, som kan anses for at udgøre forretnings- eller erhvervshemmeligheder, i Aftalens gyldighedsperiode og tre år derefter. Information, som en Part har betegnet som fortrolig, skal altid betragtes som forretnings- eller erhvervshemmelighed. Fortrolighedsforpligtelsen gælder ikke for information, som en part kan godtgøre er kommet til partens kendskab på anden måde end gennem aftalen, eller som er almindeligt kendt. Fortrolighedsforpligtelsen gælder heller ikke, når en Part er retligt forpligtet til at udlevere information.
13.2. Hver Part skal gennem fortrolighedsaftaler med medarbejdere eller andre passende foranstaltninger sikre, at fortrolighed som ovenfor overholdes. Hver part er ansvarlig for, at underleverandører og deres medarbejdere, der er involveret i opgaven, underskriver en fortrolighedsaftale med tilsvarende indhold til fordel for den anden part.
13.3. Digmis fortrolighedsforpligtelse omfatter ikke andre selskaber i Digmi-koncernen.
14. FØRTIDIG OPSIGELSE
14.1. Hver Part har ret til at opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis: (i) den anden Part begår en væsentlig misligholdelse af Aftalen, og misligholdelsen ikke er fuldt afhjulpet inden for tredive (30) dage efter, at den misligholdende Part har modtaget skriftlig meddelelse fra den anden Part med anmodning om afhjælpning; (ii) den anden Part indstiller sine betalinger, beslutter frivillig eller ufrivillig likvidation, ansøger om virksomhedsrekonstruktion eller konkurs (eller hvis en anden ansøger om Partens konkurs), eller Parten i øvrigt må anses for at være insolvent; eller (iii) der forekommer gentagne betalingsforsinkelser i henhold til punkt 10.2.
14.2. Ved opsigelse af Aftalen sker der ingen tilbagebetaling af betalte gebyrer, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i Aftalen.
14.3. Ved Aftalens ophør skal Kunden, medmindre andet er angivet i Aftalen, straks ophøre med al brug af Tjenesterne.
15. ANSVARSBEGRÆNSNING
15.1. Hver Parts ansvar er begrænset til direkte skader op til et samlet beløb på tyve (20) procent af det gebyr, der er betalt for Tjenesterne i de tolv (12) måneder, der går forud for skadestidspunktet, dog højst et (1) grundbeløb i henhold til den svenske socialforsikringslov (2010:110), som gælder på skadestidspunktet. Ingen af Parterne er ansvarlig for den anden Parts indirekte tab, såsom produktionstab eller tabt fortjeneste. Hvis skaden er opstået som følge af grov uagtsomhed eller forsæt, gælder ingen ansvarsbegrænsning. Endvidere gælder ingen ansvarsbegrænsning ved overtrædelse af licensbestemmelserne i punkt 5, for en Parts forpligtelse til at godtgøre den anden Part for krænkelse af tredjeparts rettigheder i henhold til punkt 6, eller for overtrædelse af fortrolighedsforpligtelsen i punkt 13.
15.2. Digmi er ikke ansvarlig for tab af data.
15.3. Digmi er ikke ansvarlig for fejl eller skade, der skyldes operativsystemer, software eller andre tjenester, f.eks. applikationer, der leveres af tredjepart.
15.4. For at bevare retten til erstatning skal Kunden fremsætte skriftligt erstatningskrav over for Digmi senest seks (6) måneder fra tidspunktet for hændelsen.
16. FORCE MAJEURE
16.1. En Part er fritaget for ansvar for undladelse af at opfylde en forpligtelse i henhold til Aftalen, hvis undladelsen skyldes en omstændighed uden for Partens kontrol, som Parten ikke med rimelighed kunne have forudset eller undgået, såsom krig, myndighedsindgreb, ny eller ændret lovgivning, arbejdsmarkedskonflikt, handels- eller valutarestriktioner, blokade, brand, oversvømmelse, epidemi eller lignende omstændighed, samt fejl i eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.
16.2. En Part, der påberåber sig force majeure i henhold til dette punkt 16, skal uden ophold underrette den anden Part om begivenhedens indtræden og ophør.
16.3. Uanset ansvarsfriheden i dette punkt 16 har en Part ret til at opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning ved skriftlig meddelelse til den anden Part, hvis opfyldelsen af en væsentlig forpligtelse i henhold til Aftalen forsinkes med mere end tre (3) måneder.
17. ALMINDELIGE BESTEMMELSER
17.1. Kunden har ikke ret til at overdrage eller pantsætte sine rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til Aftalen, hverken helt eller delvist, uden Digmis skriftlige samtykke.
17.2. Digmi har ret til helt eller delvist at overdrage eller pantsætte sine rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til Aftalen.
17.3. Meddelelser i henhold til aftalen skal være skriftlige.
17.4. Digmi har ret til at ændre og supplere de Almindelige Vilkår. For at sådanne ændringer eller tilføjelser skal blive gældende, skal Digmi skriftligt underrette Kunden med tyve (20) dages varsel. Dette kan også ske ved elektronisk meddelelse. De nye vilkår er bindende for begge Parter. Kundens brug af nye eller ændrede tjenester og produkter indebærer desuden, at Kunden accepterer eventuelle tillægsvilkår, der følger af ændringerne.
18. TVISTER OG LOVVALG
18.1. Svensk ret finder anvendelse på Aftalen.
18.2. Tvister i anledning af Aftalen skal endeligt afgøres ved voldgift administreret af Voldgiftsinstituttet ved Stockholms Handelskammer (“Instituttet”). Instituttets regler for forenklet voldgift finder anvendelse, medmindre Instituttet under hensyntagen til sagens kompleksitet, tvistens værdi og øvrige omstændigheder bestemmer, at Instituttets voldgiftsregler skal finde anvendelse på sagen. I så fald skal Instituttet også bestemme, om voldgiftsretten skal bestå af én eller tre voldgiftsmænd. Voldgiftssagen skal finde sted i Jönköping.
18.3. Uanset hvad der er angivet i punkt 18.2 ovenfor, skal Digmi altid have ret til at anlægge sag om forfaldne betalinger ved de almindelige domstole.
BILAG 1 – PRODUKTBESKRIVELSER DIGMI
Digmi tilbyder digitale værktøjer, der forbedrer salonoplevelsen og effektiviserer forretningen gennem tablets, TV-skærme og digital signage. Værktøjerne integreres problemfrit med salonens eksisterende bookings- og betalingssystemer uden behov for systemskift.
Digmi Shopping™
Salonens e-handel direkte i tabletten – automatisk forbundet til kassesystemet.
Produkter, billeder og beskrivelser hentes automatisk fra kassesystemet
Kunden kan købe både produkter og behandlinger direkte fra stolen
Betaling via Klarna, Swish, kort eller anden valgt udbyder
Integreret med salonens kassesystem (Duell, Voady m.fl.)
Optimeret til spontankøb i et afslappet miljø uden at afbryde kundebesøget
Digmi Pay™
Et betalingssystem, der gør det muligt at modtage betalinger direkte ved stolen, hvilket øger både effektivitet og salg.
Understøtter alle betalingsmetoder, herunder tap2pay (SoftPOS)
Fungerer med salonens eksisterende betalingssystem
Integreret med Stripe og andre betalingsløsninger
Bruger kundedata til at anbefale produkter og øge mersalget
Tilgængeligt på tablets med betalingsfunktion (Samsung Tab 5 og lignende)
Digmi Marketing™
Et marketingværktøj til at oprette og administrere kampagner på skærme og tablets i salonen.
Opret tilpassede kampagner med egne logoer og billeder
Vis målrettede tilbud i realtid og del kampagner på sociale medier
Mulighed for at arbejde tæt sammen med leverandører for at optimere markedsføringen
Automatisk adgang til billeder, film og færdige kampagner fra leverandører
Upload eget materiale, tilføj tekst, billeder og logoer
Tilgængeligt via iOS- og Android-mobilapps samt webportal (portal.digmi.eu)
Understøtter digital signage på TV-skærme, Tizen-enheder og Digmi Box
Digmi Marketplace™
Et værktøj, der kombinerer kundeunderholdning med shopping og leverandørstøtte.
Kunder kan læse digitale magasiner (8000+ blade), shoppe produkter og underskrive aftaler direkte på tabletten
Mulighed for at vise salonens tjenester og menuer samt tilbyde børnevenligt indhold
Leverandører kan nemt uploade materiale, booke træninger og håndtere bestillinger direkte via platformen
Integration med salonens produktlager og POS-system
Tilgængeligt på tablets i salonen
BILAG 2 – HARDWARE OG TEKNISK SPECIFIKATION
Tablets
Digmi leverer professionelle tablets til brug i salonen:
Samsung Galaxy Tab Active 5 – Premium-tablet med indbygget betalingsfunktion (SoftPOS)
Samsung Galaxy A9 (8,7″) – Omkostningseffektiv løsning til marketplace og marketing
Samsung Galaxy A8 – Standardtablet til salonapplikationer
Inkluderer bordstativ, oplader og tilbehør
Færdigkonfigureret og klar til brug ved levering
TV-skærme og digital signage
Professionelle løsninger til markedsføring i butiksvinduer og salon:
Samsung Signage TV-skærme (55″, 65″, 75″)
UHD 4K-opløsning
24/7 driftstid
700 nits lysstyrke
Specialbyggede metalrammer i sort eller hvid
Wireophæng eller vægbeslag
Inkluderer Digmi Box til fjernsupport
Digmi Box
Kompakt enhed til at tilslutte eksisterende TV-skærme til Digmi-platformen:
Tilsluttes via HDMI-kabel
Fjernstyring og support via webportal
Wi-Fi-konfiguration med QR-kode
Automatisk opdatering og vedligeholdelse
Pris: 2.199 SEK (engangskøb) + 249 SEK/måned for TV-licens (ekskl. moms)
Teknisk platform
Digmis tjenester leveres via:
Mobilapps: iOS (App Store) og Android (Google Play)
Webportal: portal.digmi.eu og signage.digmi.eu
TV-applikationer: Tizen (Samsung Smart TV)
Backend: Firebase Realtime Database, Laravel/PHP, MySQL
Betalinger: Stripe, Dintero, SoftPOS-integrationer
Cloud Storage: Firebase Storage, Imgix CDN
Analyse: Google Analytics, Facebook Pixel
Support og integration
Integration med bookingsystemer: BokaDirekt, Voady, Duell, Fixit
API-first-arkitektur for enkel integration
Fuld support og onboarding ved installation
Fjernsupport via TeamViewer QuickSupport
Teknisk dokumentation tilgængelig via API-dokumentation
Dokumentet opdateret: 2026-01-28
Digmi Sweden AB (Org.nr. 559345-3730)
Adresse: Munkaskog Mansatorpet 1, 566 35 Habo
Support: support@digmi.se | Tel: +46 101 821 033