Terms & Conditions
1. INLEDNING
1.1. Dessa allmänna villkor ("Allmänna Villkor") gäller för tjänster och produkter som tillhandahålls av Digmi Group AB (organisationsnummer 559276-9995).
2. DEFINITIONER
2.1. I Avtalet har följande definitioner följande betydelser:
Med "Avtal" avses det avtal som Kunden ingår för att få tillgång till Tjänsterna och Produkterna, inklusive dessa Allmänna Villkor.
Med "Accesspunkt" avses, i förekommande fall, den punkt där Tjänsterna ansluts till ett allmänt elektroniskt nätverk.
Med "Dokumentation" avses dokumentation som tillhandahålls av Digmi avseende Tjänsterna och Produkterna. Dokumentationen kan vara i tryckt form, som hjälpavsnitt inom Tjänsterna, tillgänglig via Internet eller på annat sätt som Digmi anger.
"Immateriella rättigheter" avser alla former av immateriella och industriella rättigheter såsom upphovsrätt, databasrättigheter, källkod, patent och patenterbara uppfinningar, registrerade och oregistrerade varumärken, know-how (oavsett om det utgör en patenterbar uppfinning eller inte), registrerade och oregistrerade mönster eller teknisk dokumentation som rör Produkterna eller tillverkningen av dem.
Med "Tjänster" avses den eller de tjänster som beskrivs i Tjänste- och Produktbeskrivningen och som Digmi tillhandahåller som en onlinetjänst.
Med "Tjänste- och Produktbeskrivning" avses den beskrivning av Tjänsterna och Produkterna som återfinns i Avtalet eller som från tid till annan publiceras på Digmis webbplats.
Med "Produkter" avses den utrustning som beskrivs i Tjänste- och Produktbeskrivningen.
3. NYTTJANDERÄTT
3.1. Genom Avtalet erhåller Kunden en icke-exklusiv, icke överlåtbar och icke underlicensierbar licens, förutom vad som uttryckligen anges i Avtalet, giltig endast under Avtalets löptid, att använda Tjänsterna som en onlinetjänst mot betalning av avtalade avgifter.
3.2. Kunden ges endast tillgång till att använda Tjänsterna som en onlinetjänst och har således inte rätt att göra egen installation av Tjänsterna (vare sig själv eller genom tredje part) eller att på annat sätt hantera kopior av Tjänsterna.
3.3. Kundens rätt att nyttja Tjänsterna är begränsad till vad som uttryckligen framgår av Avtalet.
3.4. Kunden har inte rätt att:
i. använda Tjänsterna för andra ändamål än de som avses i Avtalet;
ii. göra sin egen installation av den programvara som ligger till grund för Tjänsterna;
iii. tillhandahålla Tjänsterna för användning av tredje part, t.ex. genom tidsdelning, som en tjänst, via ett tjänstebyråarrangemang eller på annat sätt;
iv. dekompilera eller på annat sätt försöka fastställa hur Tjänsterna fungerar;
v. "hacka" Tjänsterna, införa virus, trojaner eller annan skadlig eller oönskad kod ("malware") i Tjänsterna, eller genom ett överdrivet antal förfrågningar till de servrar där Tjänsterna tillhandahålls, hindra eller begränsa användningen av Tjänsterna för tredje part;
vi. göra ändringar i eller manipulera med Produkterna;
vii. sälja, hyra ut eller på annat sätt överlåta eller på ett otillbörligt sätt göra sig av med Produkterna.
4. SUPPORT OCH UNDERHÅLL
4.1. Digmi utvecklar och uppdaterar kontinuerligt Tjänsterna och Produkterna samt tillhandahåller support enligt vad som anges i Tjänste- och Produktbeskrivningen.
5. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER ETC.
5.1. Samtliga Immateriella Rättigheter och alla andra rättigheter i eller avseende Tjänsterna och Produkterna tillhör Digmi eller, i förekommande fall, Digmis licensgivare eller leverantörer.
5.2. Inget i Avtalet ska utgöra en överlåtelse eller upplåtelse av Immateriella rättigheter eller andra rättigheter i Tjänsterna eller Produkterna.
5.3. Data som behandlas av Kunden och som skapas av Tjänsterna till följd av Kundens användning ska ägas av Kunden. Digmi har rätt att använda Kundens data i den utsträckning som är nödvändig för att fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet. Digmi har även en oinskränkt rätt att använda information om funktionalitet, prestanda, kapacitet och annan statistik eller liknande information som baseras på Tjänsternas behandling av Kundens data.
5.4. All Dokumentation avseende Tjänsterna och Produkterna, som tillhandahålls före eller efter Avtalets ingående, förblir Digmis egendom.
5.5. Mottagen Dokumentation eller annan information får inte utan Digmis medgivande användas för något annat ändamål än det för vilket den tillhandahållits.
5.6. Produkterna förblir Digmis egendom i den mån sådant äganderättsförbehåll är giltigt.
6. INTRÅNG I IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
6.1. Om Kunden får ett krav från tredje part som hävdar att Tjänsterna eller Produkterna gör intrång i sådan tredje parts Immateriella Rättigheter åtar sig Digmi att hålla Kunden skadeslös från sådana krav, under förutsättning att (i) Kunden omedelbart underrättar Digmi om kravet, (ii) Kunden ger Digmi full kontroll och beslutanderätt avseende försvaret eller regleringen av anspråket, (iii) Kunden inte har gjort några medgivanden, förlikningar eller på annat sätt påverkat Digmis förmåga att försvara eller reglera anspråket, och (iv) Kunden skäligen samarbetar i Digmis försvar eller förhandling avseende anspråket. Digmis skyldighet att hålla Kunden skadeslös enligt detta avsnitt förutsätter även att Kunden har installerat samtliga uppdateringar som Digmi gjort tillgängliga och att Kunden endast har använt Tjänsterna för avsett ändamål, i den mån skada annars inte skulle ha uppkommit.
6.2. Om Digmi har mottagit ett krav enligt punkt 6.1 eller om Digmi bedömer att det finns en risk för sådana krav, har Digmi rätt att vidta någon av följande åtgärder:
i. säkerställa att Kunden erhåller rätt att fortsätta använda Tjänsterna;
ii. göra ändringar så att Tjänsterna eller Produkterna inte längre anses utgöra intrång;
iii. om varken (i) eller (ii) kan uppnås på villkor som Digmi bedömer skäliga, säga upp Avtalet till omedelbart upphörande och spärra Kundens tillgång till Tjänsterna eller Produkterna.
6.3. Kunden har inte rätt till ersättning om Digmi vidtar åtgärd enligt (i) - (iii) ovan, med undantag för att Kunden vid uppsägning enligt (iii) ovan har rätt att få del av avgiften återbetald med ett belopp som motsvarar den tid av innevarande avtalsperiod som Tjänsterna eller Produkterna inte kunnat nyttjas, dock högst femtio (50) procent av erlagd avgift.
6.4. Om Digmi erhåller krav från tredje man med påstående om att Kundens data utgör intrång i tredje mans Immateriella Rättigheter åtar sig Kunden att hålla Digmi skadeslöst från sådant krav, under förutsättning att (i) Digmi omedelbart underrättar Kunden om kravet, (ii) Kunden har full kontroll och beslutanderätt avseende försvaret eller regleringen av anspråket, (iii) Digmi inte har gjort några medgivanden, förlikningar eller på annat sätt påverkat Kundens möjlighet att försvara eller reglera anspråket, och (iv) Digmi skäligen samarbetar i Kundens försvar eller förhandling avseende anspråket.
7. KUNDANSVAR
7.1. Kunden ska lämna information för Digmis arbete vid uppstart av Tjänsterna, granska handlingar och fatta beslut samt i övrigt fortlöpande lämna den information som behövs för att Digmi ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet.
7.2. Kunden ansvarar för kommunikationen mellan Produkterna och Accesspunkten.
7.3. Kunden ansvarar för att Produkterna finns på den adress som Kunden har uppgett. Kunden är ensamt ansvarig för att Produkterna inte kan användas eller utnyttjas av obehöriga personer.
7.4. Kunden ska tillse (i) att Kundens data är fri från virus, trojaner, maskar eller annan skadlig programvara eller kod, (ii) att Kundens data är i överenskommet format, och (iii) att Kundens data inte på annat sätt kan skada eller negativt påverka Tjänsterna eller Produkterna.
7.5. Kunden ansvarar för att inloggningsuppgifter, säkerhetsmetoder och annan information som Digmi tillhandahåller för tillgång till Tjänsterna hanteras med sekretess. Kunden ska omedelbart meddela Digmi om någon obehörig får tillgång till sådan information.
7.6. För tillhandahållande av Tjänsterna gäller i tillämpliga delar, utöver vad som anges i övrigt i Avtalet, särskilt följande:
(i) De användaruppgifter och lösenord som används för att få tillgång till Tjänsterna ska betraktas som värdefulla föremål och ska, om de registreras, förvaras på ett säkert sätt så att obehöriga personer inte kan få tillgång till Tjänsterna.
(ii) Digmi ansvarar för Tjänsterna endast fram till Accesspunkten.
(iii) Digmi har rätt att betrakta all användning av Tjänsterna med Kundens användaruppgifter som behörig användning av Kunden, oavsett om sådan användning medför en kostnad för Kunden, om inte och till dess att Kunden skriftligen meddelar Digmis support eller kundtjänst att de misstänker obehörig åtkomst till Tjänsterna eller Kundens lösenord. Kunden ansvarar för att omgående informera Digmis support eller kundtjänst om denne misstänker att så är fallet samt att tillse att Kundens användaruppgifter spärras eller ändras.
8. AVBROTT OCH FEL
8.1. Digmi ska sträva efter att Tjänsterna ska vara tillgängliga för Kundens användning dygnet runt alla dagar om året. Digmi har dock rätt att när som helst och utan föregående meddelande stänga av Kundens tillgång till Tjänsterna för underhåll, för att skydda Tjänsterna från obehöriga angrepp eller liknande hot eller för att vidta andra åtgärder som krävs av tekniska, drifts- eller säkerhetsmässiga skäl. Digmi ska, så långt det är möjligt, informera Kunden om när sådana avbrott kan komma att ske.
8.2. Fel föreligger när Tjänsterna inte överensstämmer med Tjänste- och Produktbeskrivningen.
8.3. Digmi uppdaterar och rättar kontinuerligt fel i Tjänsterna.
8.4. Kunden ska skriftligen anmäla fel i Tjänsterna och Produkterna så snart som möjligt, dock senast femton (15) dagar efter det att felet upptäckts eller borde ha upptäckts. Kunden ska lämna en utförlig beskrivning av felet.
8.5. Digmis ansvar för fel är begränsat till att vidta skäliga åtgärder för att inom skälig tid avhjälpa felet så att Tjänsterna och Produkterna överensstämmer med Tjänste- och Produktbeskrivningen.
8.6. För Produkterna ansvarar Digmi för fel i hårdvara under ett (1) år från leveransdagen. Utrustning som är äldre än ett (1) år eller som skadats genom felaktig hantering eller oaktsamhet av Kunden omfattas inte av Digmis ansvar.
8.7. Kunden har inte rätt till avgiftsreducering eller annan kompensation eller skadestånd för bristande tillgång till Tjänsterna, fel i Tjänsterna eller Produkterna eller avbrott i Tjänsterna.
8.8. Digmis ansvar omfattar inte fel som uppkommer på grund av andra driftsförhållanden än de som förutsätts i Avtalet, felaktig användning av Tjänsterna eller Produkterna eller andra omständigheter utanför Digmis kontroll. Beträffande Produkterna omfattas inte fel som orsakats av bristande underhåll, felaktig installation av Kunden, ändringar utan Digmis skriftliga medgivande, felaktigt utförda reparationer av Kunden eller normalt slitage eller försämring.
8.9. Om Kunden anmäler ett fel och det konstateras att det inte föreligger något fel som Digmi ansvarar för, har Digmi rätt till ersättning för det arbete och de kostnader som orsakats av reklamationen.
9. BEGRÄNSNING AV TJÄNSTER OCH ÄNDRINGAR
9.1. Om tillhandahållandet av Tjänsterna orsakar skada eller risk för skada för Digmi eller annan, har Digmi rätt att stänga av eller begränsa tillgången till Tjänsterna. Digmi får inte vidta åtgärder som är mer omfattande än vad som är rimligt med hänsyn till omständigheterna. Kunden ska snarast möjligt underrättas om eventuell begränsning av tillgången till Tjänsterna.
9.2. Digmi har rätt att begränsa eller stänga av Kundens tillgång till Tjänsterna om Kunden bryter mot villkoren i Avtalet.
9.3. Digmi utvecklar kontinuerligt Tjänsterna och har rätt att ändra dem. Digmi kan även komma att upphöra med Tjänsterna om de ersätts av en annan tjänst med motsvarande funktionalitet. Digmi kan även komma att upphöra med Tjänsterna om Digmis underleverantörer upphör att tillhandahålla nödvändiga tjänster.
10. KOMPENSATION
10.1. För Kundens användning av Tjänsterna och Produkterna ska Kunden betala avgifter i enlighet med Avtalet.
10.2. Om Kunden är i dröjsmål med betalning har Digmi rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande genom skriftligt meddelande till Kunden.
11. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
11.1. Digmi kommer inom ramen för tillhandahållandet av Tjänsterna att behandla personuppgifter om Kunden ("Kunduppgifter") och dess Användare ("Användaruppgifter"). Kunddata omfattar namn, telefonnummer, adresser, e-postadresser, kontaktpersoner och organisationsnummer. Användardata omfattar namn, personnummer, telefonnummer, adresser och e-postadresser. Utöver Kund- och Användardata kommer Digmi att samla in och behandla information om användningen av Tjänsterna. Syftet med Digmis behandling är att möjliggöra för Parterna att fullgöra sina skyldigheter och samarbeta enligt Avtalet, inklusive administration av avtalsförhållandet, tillhandahållande av information och annan kommunikation om Tjänsterna. Digmi kommer att behandla personuppgifter med stöd av en intresseavvägning för att tillgodose Digmis berättigade intresse av att administrera avtalsförhållandet med Kunden.
11.2. Kunden åtar sig att (i) informera samtliga Användare om Digmis behandling av personuppgifter enligt vad som beskrivs i dessa villkor, (ii) förse samtliga Användare med den information som krävs enligt artiklarna 13-14 i EU:s dataskyddsförordning (EU/2016/679) ("GDPR") om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och det fria flödet av sådana uppgifter samt om upphävande av direktiv 95/46/EG, samt (iii) informera samtliga Användare om deras rättigheter i samband med Digmis behandling av Användarnas personuppgifter enligt vad som framgår av artiklarna 14.2 och 15-20 i GDPR.
11.3. Digmi kommer endast att spara de personuppgifter som behandlas under avtalsförhållandet. Digmi kan dock komma att spara personuppgifter under den ytterligare tid som är nödvändig om Digmi enligt lag eller avtal är skyldigt att spara uppgifterna eller om Digmi behöver fastställa, försvara eller göra gällande rättsliga anspråk. När personuppgifterna inte längre är nödvändiga för dessa ändamål kommer Digmi att anonymisera eller radera uppgifterna på ett säkert sätt. En registrerad har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter som rör honom eller henne. Vidare har den registrerade rätt att begära information om Digmi behandlar några personuppgifter om denne och i så fall få tillgång till de personuppgifter som rör denne. Vid klagomål på Digmis behandling av personuppgifter har den registrerade rätt att vända sig till tillsynsmyndigheten. Utöver ovanstående rättigheter har den registrerade, i de fall tillämplig dataskyddslagstiftning föreskriver det, rätt att begära begränsning av behandling, rätt till radering, rätt att invända mot viss behandling av personuppgifter samt rätt till dataportabilitet. Om den registrerade vill utöva någon av sina rättigheter enligt ovan eller har frågor om Digmis behandling av personuppgifter enligt denna bestämmelse kan den registrerade kontakta Digmi genom att skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress som anges i Avtalet.
11.4. För mer information om hur Digmi hanterar personuppgifter hänvisas till Digmis integritetspolicy.
12. STATISTIK OCH ANONYMISERADE UPPGIFTER
12.1. Digmi har rätt att anonymisera all data som finns i Tjänsterna. Anonymisering ska ske på ett sådant sätt att det inte är möjligt att återföra den till personuppgifter.
12.2. Digmi äger alla rättigheter till anonymiserade uppgifter och har rätt att använda och lagra dessa uppgifter under obegränsad tid.
12.3. Digmi har även rätt att använda all övrig data som finns i Tjänsterna för statistiska ändamål.
13. SEKRETESS
13.1. Part förbinder sig att inte utan den andra Partens medgivande röja sådan information om den andra Partens verksamhet som kan anses utgöra affärs- eller yrkeshemlighet, under Avtalets giltighetstid och tre år därefter. Information som Part har betecknat som konfidentiell skall alltid betraktas som affärs- eller yrkeshemlighet. Sekretesskyldigheten gäller inte information som en part kan visa har kommit till partens kännedom på annat sätt än genom avtalet eller är allmänt känd. Sekretesskyldigheten gäller inte heller när Part är rättsligt skyldig att lämna ut information.
13.2. Vardera Part ska genom sekretessavtal med anställda eller andra lämpliga åtgärder säkerställa att sekretess enligt ovan iakttas. Vardera parten ansvarar för att underleverantörer och deras anställda som är involverade i uppdraget undertecknar ett sekretessavtal med motsvarande innehåll till förmån för den andra parten.
13.3. Digmis sekretessåtagande omfattar inte andra bolag inom Digmis koncern.
14. FÖRTIDA UPPSÄGNING
14.1. Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet med omedelbar verkan om: (i) den andra Parten begår ett väsentligt brott mot Avtalet och brottet inte till fullo avhjälpts inom trettio (30) dagar efter det att den felande Parten mottagit skriftligt meddelande från den andra Parten med begäran om rättelse; (ii) den andra Parten ställer in betalningar, beslutar om frivillig eller ofrivillig likvidation, ansöker om företagsrekonstruktion eller konkurs (eller om någon annan ansöker om Partens konkurs), eller om Parten annars kan anses vara på obestånd; eller (iii) upprepade betalningsförseningar inträffar enligt punkt 10.2.
14.2. Vid uppsägning av Avtalet sker ingen återbetalning av erlagda avgifter om inte annat särskilt anges i Avtalet.
14.3. Vid Avtalets upphörande ska Kunden, om inte annat anges i Avtalet, omedelbart upphöra med all användning av Tjänsterna.
15. BEGRÄNSNING AV ANSVAR
15.1. Vardera Parts ansvar är begränsat till direkta skador upp till ett sammanlagt belopp om tjugo (20) procent av den avgift som erlagts för Tjänsterna under de tolv (12) månader som föregår skadetillfället, dock högst ett (1) basbelopp enligt socialförsäkringsbalken (2010:110) som gäller vid skadetillfället. Ingen av Parterna är ansvarig för den andra Partens indirekta förluster, såsom produktionsbortfall eller utebliven vinst. Om skada uppkommit till följd av grov vårdslöshet eller uppsåt ska ingen ansvarsbegränsning gälla. Vidare ska ingen ansvarsbegränsning gälla vid brott mot licensbestämmelserna i punkt 5, för Parts skyldighet att ersätta den andra Parten för intrång i tredje mans rättigheter enligt punkt 6 eller för brott mot sekretessförpliktelsen i punkt 13.
15.2. Digmi är inte ansvarigt för förlust av data.
15.3. Digmi ansvarar inte för fel eller skada som beror på operativsystem, programvara eller andra tjänster, t.ex. applikationer, som tillhandahålls av tredje part.
15.4. För att behålla rätten till ersättning ska Kunden framställa skriftligt skadeståndsanspråk till Digmi senast sex (6) månader från tidpunkten för händelsen.
16. FORCE MAJEURE
16.1. Part är befriad från ansvar för underlåtenhet att fullgöra skyldighet enligt Avtalet om underlåtenheten beror på omständighet utanför Parts kontroll och som Part inte skäligen kunde ha förutsett eller undvikit, såsom krig, myndighetsåtgärd, ny eller ändrad lagstiftning, arbetsmarknadskonflikt, handels- eller valutarestriktioner, blockad, eldsvåda, översvämning, epidemi eller liknande omständighet, samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer.
16.2. Part som åberopar force majeure enligt denna punkt 16 ska utan dröjsmål underrätta den andra Parten om händelsens inträffande och upphörande.
16.3. Utan hinder av ansvarsfriheten i denna punkt 16 har Part rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande genom skriftligt meddelande till den andra Parten om fullgörandet av en väsentlig förpliktelse enligt Avtalet försenas med mer än tre (3) månader.
17. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
17.1. Kunden äger inte rätt att överlåta eller pantsätta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt Avtalet, helt eller delvis, utan Digmis skriftliga medgivande.
17.2. Digmi har rätt att helt eller delvis överlåta eller pantsätta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt Avtalet.
17.3. Meddelanden enligt avtalet skall vara skriftliga.
17.4. Digmi har rätt att ändra och komplettera de Allmänna villkoren. För att sådana ändringar eller tillägg ska bli gällande måste Digmi skriftligen meddela Kunden med tjugo (20) dagars varsel. Detta kan även ske genom elektroniskt meddelande. De nya villkoren är bindande för båda Parter. Kundens användning av nya eller ändrade tjänster och produkter innebär vidare att Kunden accepterar de eventuella tilläggsvillkor som följer av ändringarna.
18. TVISTER OCH TILLÄMPLIG LAG
18.1. Svensk lag skall gälla för Avtalet.
18.2. Tvist i anledning av Avtalet ska slutligt avgöras genom skiljedom administrerad av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut ("Institutet"). Institutets Regler för Förenklat Skiljeförfarande skall tillämpas om inte Institutet med hänsyn till målets svårighetsgrad, tvistens värde och övriga omständigheter bestämmer att Institutets Skiljedomsregler skall tillämpas på förfarandet. I så fall skall institutet också bestämma om skiljenämnden skall bestå av en eller tre skiljemän. Skiljeförfarandet skall äga rum i Jönköping.
18.3. Oavsett vad som sägs i punkt 18.2 ovan ska Digmi alltid ha rätt att föra talan om förfallna betalningar vid allmän domstol.
BILAGA 1 - PRODUKTBESKRIVNINGAR DIGMI
Digmi erbjuder digitala verktyg som förbättrar salongsupplevelsen och effektiviserar verksamheten genom surfplattor, TV-skärmar och digital signage. Verktygen integreras sömlöst med salongens befintliga boknings- och betalningssystem utan behov av systembyte.
Digmi Shopping™
Salongens e-handel direkt i surfplattan – automatiskt kopplad till kassasystemet.
Produkter, bilder och beskrivningar hämtas automatiskt från kassasystemet
Kunden kan handla både produkter och behandlingar direkt från stolen
Betalning via Klarna, Swish, kort eller annan vald leverantör
Integrerat med salongens kassasystem (Duell, Voady m.fl.)
Optimerad för spontanköp i en avslappnad miljö utan att avbryta kundbesöket
Digmi Pay™
Ett betalsystem som gör det möjligt att ta emot betalningar direkt vid stolen, vilket ökar både effektivitet och försäljning.
Stödjer alla betalningsmetoder, inklusive tap2pay (SoftPOS)
Fungerar med salongens befintliga betalningssystem
Integrerat med Stripe och andra betalningslösningar
Använder kunddata för att rekommendera produkter och öka merförsäljningen
Tillgängligt på surfplattor med betalfunktion (Samsung Tab 5 och liknande)
Digmi Marketing™
Ett marknadsföringsverktyg för att skapa och hantera kampanjer på skärmar och surfplattor i salongen.
Skapa anpassade kampanjer med egna logotyper och bilder
Visa riktade erbjudanden i realtid och dela kampanjer på sociala medier
Möjlighet att arbeta nära leverantörer för att optimera marknadsföringen
Automatisk tillgång till bilder, filmer och färdiga kampanjer från leverantörer
Ladda upp eget material, lägg till text, bilder och logotyper
Tillgängligt via iOS och Android mobilappar samt webbportal (portal.digmi.eu)
Stöd för digital signage på TV-skärmar, Tizen-enheter och Raspberry Pi
Digmi Marketplace™
Ett verktyg som kombinerar kundunderhållning med shopping och leverantörsstöd.
Kunder kan läsa digitala magasin (8000+ tidningar), shoppa produkter och signera avtal direkt på surfplattan
Möjlighet att visa salongens tjänster och menyer samt erbjuda barnvänligt innehåll
Leverantörer kan enkelt ladda upp material, boka träningar och hantera beställningar direkt via plattformen
Integration med salongens produktlager och POS-system
Tillgängligt på surfplattor i salongen
BILAGA 2 - HÅRDVARA OCH TEKNISK SPECIFIKATION
Surfplattor
Digmi tillhandahåller professionella surfplattor för salongsbruk:
Samsung Galaxy Tab Active 5 - Premium-surfplatta med inbyggd betalfunktion (SoftPOS)
Samsung Galaxy A9 (8,7") - Kostnadseffektiv lösning för marketplace och marketing
Samsung Galaxy A8 - Standard surfplatta för salongsapplikationer
Inkluderar bordsställ, laddare och tillbehör
Färdigkonfigurerade och klara att använda vid leverans
TV-Skärmar och Digital Signage
Professionella lösningar för marknadsföring i skyltfönster och salong:
Samsung Signage TV-skärmar (55", 65", 75")
UHD 4K-upplösning
24/7 drifttid
700 nits ljusstyrka
Specialbyggda metallramar i svart eller vitt
Vajerupphängning eller väggfästen
Inkluderar Digmi Box för fjärrsupport
Digmi Box (Raspberry Pi)
Kompakt enhet för att ansluta befintliga TV-skärmar till Digmi-plattformen:
Baserad på Raspberry Pi 5
Ansluts via HDMI-kabel
Fjärrstyrning och support via webbportal
WiFi-konfiguration med QR-kod
Automatisk uppdatering och underhåll
Pris: 2 199 kr (engångsköp) + 249 kr/månad för TV-licens
Teknisk Plattform
Digmis tjänster levereras via:
Mobilappar: iOS (App Store) och Android (Google Play)
Webbportal: portal.digmi.eu och signage.digmi.eu
TV-applikationer: Tizen (Samsung Smart TV), Raspberry Pi OS
Backend: Firebase Realtime Database, Laravel/PHP, MySQL
Betalningar: Stripe, Dintero, SoftPOS-integrationer
Cloud Storage: Firebase Storage, Imgix CDN
Analytics: Google Analytics, Facebook Pixel
Support och Integration
Integration med bokningssystem: BokaDirekt, Voady, Duell, Fixit
API-first arkitektur för enkel integration
Full support och onboarding vid installation
Fjärrsupport via TeamViewer QuickSupport
Teknisk dokumentation tillgänglig via API-dokumentation
Dokumentet uppdaterat: 2026-01-28
Digmi Group AB (Org.nr 559276-9995)
Adress: Textilgatan 33, 115 20 Stockholm
Support: support@digmi.se | Tel: +46 101 821 033