Alminnelige vilkår

Alminnelige vilkår for Digmis tjenester og produkter.

Dette er en oversettelse. Ved avvik gjelder den svenske versjonen.

1. INNLEDNING

1.1. Disse alminnelige vilkårene («Alminnelige Vilkår») gjelder for tjenester og produkter som leveres av Digmi Sweden AB (organisasjonsnummer 559345-3730).

2. DEFINISJONER

2.1. I Avtalen har følgende begreper følgende betydning:

Med «Avtalen» menes den avtalen som Kunden inngår for å få tilgang til Tjenestene og Produktene, herunder disse Alminnelige Vilkårene.

Med «Aksesspunkt» menes, der det er aktuelt, det punktet der Tjenestene kobles til et offentlig elektronisk nettverk.

Med «Dokumentasjon» menes dokumentasjon som leveres av Digmi vedrørende Tjenestene og Produktene. Dokumentasjonen kan foreligge i trykt form, som hjelpeavsnitt i Tjenestene, tilgjengelig via internett eller på annen måte som Digmi angir.

«Immaterielle rettigheter» betyr alle former for immaterielle og industrielle rettigheter, slik som opphavsrett, databaserettigheter, kildekode, patenter og patenterbare oppfinnelser, registrerte og uregistrerte varemerker, know-how (uavhengig av om det utgjør en patenterbar oppfinnelse eller ikke), registrerte og uregistrerte design eller teknisk dokumentasjon som gjelder Produktene eller fremstillingen av dem.

Med «Tjenestene» menes den eller de tjenestene som er beskrevet i Tjeneste- og Produktbeskrivelsen, og som Digmi leverer som en nettbasert tjeneste.

Med «Tjeneste- og Produktbeskrivelsen» menes den beskrivelsen av Tjenestene og Produktene som finnes i Avtalen, eller som fra tid til annen publiseres på Digmis nettsted.

Med «Produktene» menes det utstyret som er beskrevet i Tjeneste- og Produktbeskrivelsen.

3. BRUKSRETT

3.1. Gjennom Avtalen får Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-underlisensierbar lisens, med mindre annet uttrykkelig fremgår av Avtalen, gyldig kun i Avtalens løpetid, til å bruke Tjenestene som en nettbasert tjeneste mot betaling av avtalte avgifter.

3.2. Kunden gis kun tilgang til å bruke Tjenestene som en nettbasert tjeneste, og har dermed ikke rett til å foreta egen installasjon av Tjenestene (verken selv eller gjennom tredjepart) eller på annen måte håndtere kopier av Tjenestene.

3.3. Kundens rett til å bruke Tjenestene er begrenset til det som uttrykkelig fremgår av Avtalen.

3.4. Kunden har ikke rett til å:

i. bruke Tjenestene til andre formål enn dem som følger av Avtalen;

ii. foreta egen installasjon av programvaren som ligger til grunn for Tjenestene;

iii. stille Tjenestene til rådighet for bruk av tredjepart, f.eks. gjennom tidsdeling, som en tjeneste, via et tjenestebyråarrangement eller på annen måte;

iv. dekompilere eller på annen måte forsøke å fastslå hvordan Tjenestene fungerer;

v. «hacke» Tjenestene, innføre virus, trojanere eller annen skadelig eller uønsket kode («malware») i Tjenestene, eller gjennom et overdrevent antall forespørsler til de serverne der Tjenestene leveres, hindre eller begrense tredjeparts bruk av Tjenestene;

vi. foreta endringer i eller manipulere Produktene;

vii. selge, leie ut eller på annen måte overdra, eller på utilbørlig måte kvitte seg med, Produktene.

4. SUPPORT OG VEDLIKEHOLD

4.1. Digmi utvikler og oppdaterer Tjenestene og Produktene fortløpende, samt leverer support i henhold til det som er angitt i Tjeneste- og Produktbeskrivelsen.

5. IMMATERIELLE RETTIGHETER MV.

5.1. Samtlige Immaterielle Rettigheter og alle andre rettigheter i eller knyttet til Tjenestene og Produktene tilhører Digmi eller, der det er aktuelt, Digmis lisensgivere eller leverandører.

5.2. Ingenting i Avtalen skal utgjøre en overføring eller tildeling av Immaterielle rettigheter eller andre rettigheter i Tjenestene eller Produktene.

5.3. Data som behandles av Kunden, og som skapes av Tjenestene som følge av Kundens bruk, skal eies av Kunden. Digmi har rett til å bruke Kundens data i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle sine forpliktelser etter Avtalen. Digmi har også en ubegrenset rett til å bruke informasjon om funksjonalitet, ytelse, kapasitet og annen statistikk eller lignende informasjon som baserer seg på Tjenestenes behandling av Kundens data.

5.4. All Dokumentasjon knyttet til Tjenestene og Produktene, som leveres før eller etter Avtalens inngåelse, forblir Digmis eiendom.

5.5. Mottatt Dokumentasjon eller annen informasjon skal ikke, uten Digmis samtykke, brukes til noe annet formål enn det den ble stilt til rådighet for.

5.6. Produktene forblir Digmis eiendom i den grad et slikt eiendomsforbehold er gyldig.

6. INNGREP I IMMATERIELLE RETTIGHETER

6.1. Dersom Kunden mottar et krav fra tredjepart som hevder at Tjenestene eller Produktene krenker vedkommende tredjeparts Immaterielle Rettigheter, påtar Digmi seg å holde Kunden skadesløs for slike krav, forutsatt at (i) Kunden umiddelbart underretter Digmi om kravet, (ii) Kunden gir Digmi full kontroll og beslutningsmyndighet over forsvaret eller løsningen av kravet, (iii) Kunden ikke har inngått noen innrømmelser, forlik eller på annen måte påvirket Digmis mulighet til å forsvare eller løse kravet, og (iv) Kunden i rimelig grad samarbeider om Digmis forsvar eller forhandling knyttet til kravet. Digmis plikt til å holde Kunden skadesløs etter dette punktet forutsetter også at Kunden har installert samtlige oppdateringer som Digmi har gjort tilgjengelige, og at Kunden kun har brukt Tjenestene til det tiltenkte formålet, i den grad skaden ellers ikke ville ha oppstått.

6.2. Dersom Digmi har mottatt et krav i henhold til punkt 6.1, eller dersom Digmi vurderer at det foreligger en risiko for slike krav, har Digmi rett til å iverksette ett av følgende tiltak:

i. sikre at Kunden får rett til å fortsette å bruke Tjenestene;

ii. foreta endringer slik at Tjenestene eller Produktene ikke lenger anses å utgjøre et inngrep;

iii. dersom verken (i) eller (ii) kan oppnås på vilkår som Digmi anser rimelige, si opp Avtalen med umiddelbar virkning og sperre Kundens tilgang til Tjenestene eller Produktene.

6.3. Kunden har ikke rett til kompensasjon dersom Digmi iverksetter tiltak etter (i)–(iii) ovenfor, med unntak av at Kunden ved oppsigelse etter (iii) ovenfor har rett til å få tilbakebetalt en del av avgiften med et beløp som tilsvarer den delen av inneværende avtaleperiode der Tjenestene eller Produktene ikke har kunnet benyttes, likevel høyst femti (50) prosent av betalt avgift.

6.4. Dersom Digmi mottar krav fra tredjepart om at Kundens data utgjør et inngrep i tredjeparts Immaterielle Rettigheter, påtar Kunden seg å holde Digmi skadesløs for slike krav, forutsatt at (i) Digmi umiddelbart underretter Kunden om kravet, (ii) Kunden har full kontroll og beslutningsmyndighet over forsvaret eller løsningen av kravet, (iii) Digmi ikke har inngått noen innrømmelser, forlik eller på annen måte påvirket Kundens mulighet til å forsvare eller løse kravet, og (iv) Digmi i rimelig grad samarbeider om Kundens forsvar eller forhandling knyttet til kravet.

7. KUNDENS ANSVAR

7.1. Kunden skal gi informasjon til bruk for Digmis arbeid ved oppstart av Tjenestene, gjennomgå dokumenter og fatte beslutninger, samt for øvrig fortløpende gi den informasjonen som er nødvendig for at Digmi skal kunne oppfylle sine forpliktelser etter Avtalen.

7.2. Kunden er ansvarlig for kommunikasjonen mellom Produktene og Aksesspunktet.

7.3. Kunden er ansvarlig for at Produktene befinner seg på den adressen Kunden har oppgitt. Kunden er alene ansvarlig for at Produktene ikke kan brukes eller utnyttes av uvedkommende.

7.4. Kunden skal påse (i) at Kundens data er fri for virus, trojanere, ormer eller annen skadelig programvare eller kode, (ii) at Kundens data er i avtalt format, og (iii) at Kundens data ikke på annen måte kan skade eller negativt påvirke Tjenestene eller Produktene.

7.5. Kunden er ansvarlig for at innloggingsopplysninger, sikkerhetsmetoder og annen informasjon som Digmi stiller til rådighet for tilgang til Tjenestene, håndteres fortrolig. Kunden skal umiddelbart varsle Digmi dersom uvedkommende får tilgang til slik informasjon.

7.6. For levering av Tjenestene gjelder, i tillegg til det som for øvrig fremgår av Avtalen, særlig følgende, i den grad det er aktuelt:

(i) Brukeropplysningene og passordet som brukes for å få tilgang til Tjenestene, skal betraktes som verdifulle og skal, dersom de registreres, oppbevares på en sikker måte slik at uvedkommende ikke kan få tilgang til Tjenestene.

(ii) Digmi er ansvarlig for Tjenestene kun frem til Aksesspunktet.

(iii) Digmi har rett til å betrakte all bruk av Tjenestene med Kundens brukeropplysninger som Kundens rettmessige bruk, uavhengig av om slik bruk medfører en kostnad for Kunden, med mindre og inntil Kunden skriftlig varsler Digmis support eller kundeservice om at de mistenker uautorisert tilgang til Tjenestene eller Kundens passord. Kunden er ansvarlig for umiddelbart å informere Digmis support eller kundeservice dersom de mistenker at dette er tilfellet, samt for å påse at Kundens brukeropplysninger sperres eller endres.

8. AVBRUDD OG FEIL

8.1. Digmi skal tilstrebe at Tjenestene er tilgjengelige for Kundens bruk hele døgnet alle dager i året. Digmi har likevel rett til, når som helst og uten forhåndsvarsel, å stenge Kundens tilgang til Tjenestene for vedlikehold, for å beskytte Tjenestene mot uautoriserte angrep eller lignende trusler, eller for å iverksette andre tiltak som kreves av tekniske, drifts- eller sikkerhetsmessige årsaker. Digmi skal, så langt det er mulig, informere Kunden om når slike avbrudd kan komme til å skje.

8.2. Feil foreligger når Tjenestene ikke er i samsvar med Tjeneste- og Produktbeskrivelsen.

8.3. Digmi oppdaterer og retter fortløpende feil i Tjenestene.

8.4. Kunden skal skriftlig melde fra om feil i Tjenestene og Produktene så snart som mulig, likevel senest femten (15) dager etter at feilen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget. Kunden skal gi en utførlig beskrivelse av feilen.

8.5. Digmis ansvar for feil er begrenset til å iverksette rimelige tiltak for innen rimelig tid å utbedre feilen, slik at Tjenestene og Produktene samsvarer med Tjeneste- og Produktbeskrivelsen.

8.6. For Produktene er Digmi ansvarlig for feil i maskinvaren i ett (1) år fra leveringsdagen. Utstyr som er eldre enn ett (1) år, eller som er skadet på grunn av feilaktig håndtering eller uaktsomhet fra Kundens side, omfattes ikke av Digmis ansvar.

8.7. Kunden har ikke rett til avgiftsreduksjon eller annen kompensasjon eller erstatning for manglende tilgang til Tjenestene, feil i Tjenestene eller Produktene, eller avbrudd i Tjenestene.

8.8. Digmis ansvar omfatter ikke feil som oppstår på grunn av andre driftsforhold enn dem som forutsettes i Avtalen, feilaktig bruk av Tjenestene eller Produktene, eller andre forhold utenfor Digmis kontroll. Når det gjelder Produktene, omfattes ikke feil som skyldes manglende vedlikehold, feilaktig installasjon utført av Kunden, endringer uten Digmis skriftlige samtykke, feilaktig utførte reparasjoner utført av Kunden, eller normal slitasje eller forringelse.

8.9. Dersom Kunden melder fra om en feil, og det viser seg at det ikke foreligger noen feil som Digmi er ansvarlig for, har Digmi rett til erstatning for det arbeidet og de kostnadene som reklamasjonen har medført.

9. BEGRENSNING AV TJENESTER OG ENDRINGER

9.1. Dersom leveringen av Tjenestene medfører skade eller risiko for skade for Digmi eller andre, har Digmi rett til å stenge eller begrense tilgangen til Tjenestene. Digmi skal ikke iverksette tiltak som er mer omfattende enn det som er rimelig ut fra omstendighetene. Kunden skal snarest mulig underrettes om en eventuell begrensning av tilgangen til Tjenestene.

9.2. Digmi har rett til å begrense eller stenge Kundens tilgang til Tjenestene dersom Kunden bryter vilkårene i Avtalen.

9.3. Digmi utvikler Tjenestene fortløpende og har rett til å endre dem. Digmi kan også komme til å avslutte Tjenestene dersom de erstattes av en annen tjeneste med tilsvarende funksjonalitet. Digmi kan også komme til å avslutte Tjenestene dersom Digmis underleverandører slutter å levere nødvendige tjenester.

10. VEDERLAG

10.1. For Kundens bruk av Tjenestene og Produktene skal Kunden betale avgifter i samsvar med Avtalen.

10.2. Dersom Kunden er forsinket med betaling, har Digmi rett til å si opp Avtalen med umiddelbar virkning ved skriftlig varsel til Kunden.

11. BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

11.1. Digmi vil, som en del av leveringen av Tjenestene, behandle personopplysninger om Kunden («Kundeopplysninger») og dens Brukere («Brukeropplysninger»). Kundedata omfatter navn, telefonnumre, adresser, e-postadresser, kontaktpersoner og organisasjonsnumre. Brukerdata omfatter navn, personnummer, telefonnumre, adresser og e-postadresser. I tillegg til Kunde- og Brukerdata vil Digmi samle inn og behandle informasjon om bruken av Tjenestene. Formålet med Digmis behandling er å gjøre det mulig for Partene å oppfylle sine forpliktelser og samarbeide i henhold til Avtalen, herunder administrasjon av avtaleforholdet, formidling av informasjon og annen kommunikasjon om Tjenestene. Digmi vil behandle personopplysninger på grunnlag av en interesseavveining for å ivareta Digmis berettigede interesse i å administrere avtaleforholdet med Kunden.

11.2. Kunden forplikter seg til å (i) informere samtlige Brukere om Digmis behandling av personopplysninger slik det er beskrevet i disse vilkårene, (ii) gi samtlige Brukere den informasjonen som kreves etter artikkel 13–14 i EUs personvernforordning (EU/2016/679) («GDPR») om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger samt om oppheving av direktiv 95/46/EF, og (iii) informere samtlige Brukere om deres rettigheter i forbindelse med Digmis behandling av Brukernes personopplysninger slik det fremgår av artikkel 14.2 og 15–20 i GDPR.

11.3. Digmi vil kun lagre de personopplysningene som behandles i avtaleforholdet. Digmi kan likevel komme til å lagre personopplysninger i den ytterligere tiden som er nødvendig dersom Digmi etter lov eller avtale er forpliktet til å lagre opplysningene, eller dersom Digmi må fastslå, forsvare eller gjøre gjeldende rettslige krav. Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige for disse formålene, vil Digmi anonymisere eller slette opplysningene på en sikker måte. Den registrerte har rett til å be om retting av uriktige eller ufullstendige personopplysninger som gjelder vedkommende. Videre har den registrerte rett til å be om informasjon om Digmi behandler personopplysninger om vedkommende, og i så fall få tilgang til de personopplysningene som gjelder vedkommende. Ved klage på Digmis behandling av personopplysninger har den registrerte rett til å henvende seg til tilsynsmyndigheten. I tillegg til rettighetene ovenfor har den registrerte, i den grad gjeldende personvernlovgivning fastsetter det, rett til å be om begrensning av behandlingen, rett til sletting, rett til å protestere mot bestemte former for behandling av personopplysninger, samt rett til dataportabilitet. Dersom den registrerte ønsker å utøve noen av sine rettigheter ovenfor eller har spørsmål om Digmis behandling av personopplysninger etter denne bestemmelsen, kan den registrerte kontakte Digmi ved å sende en e-post til den e-postadressen som er angitt i Avtalen.

11.4. For mer informasjon om hvordan Digmi behandler personopplysninger, se Digmis personvernerklæring.

12. STATISTIKK OG ANONYMISERTE OPPLYSNINGER

12.1. Digmi har rett til å anonymisere alle data som finnes i Tjenestene. Anonymisering skal skje på en slik måte at det ikke er mulig å føre dem tilbake til personopplysninger.

12.2. Digmi eier alle rettigheter til anonymiserte opplysninger og har rett til å bruke og lagre disse opplysningene for ubegrenset tid.

12.3. Digmi har også rett til å bruke alle andre data som finnes i Tjenestene, til statistiske formål.

13. KONFIDENSIALITET

13.1. Part forplikter seg til, uten den andre Partens samtykke, ikke å røpe slik informasjon om den andre Partens virksomhet som kan anses å utgjøre en forretnings- eller yrkeshemmelighet, i Avtalens løpetid og i tre år deretter. Informasjon som en Part har betegnet som konfidensiell, skal alltid betraktes som en forretnings- eller yrkeshemmelighet. Konfidensialitetsplikten gjelder ikke informasjon som en part kan vise at parten har fått kjennskap til på annen måte enn gjennom avtalen, eller som er alminnelig kjent. Konfidensialitetsplikten gjelder heller ikke når en Part er rettslig forpliktet til å utlevere informasjon.

13.2. Hver Part skal, gjennom konfidensialitetsavtaler med ansatte eller andre egnede tiltak, sikre at konfidensialitet i henhold til ovenstående overholdes. Hver Part er ansvarlig for at underleverandører og deres ansatte som er involvert i oppdraget, undertegner en konfidensialitetsavtale med tilsvarende innhold til fordel for den andre Parten.

13.3. Digmis konfidensialitetsforpliktelse omfatter ikke andre selskaper i Digmi-konsernet.

14. FØRTIDIG OPPSIGELSE

14.1. Hver Part har rett til å si opp Avtalen med umiddelbar virkning dersom: (i) den andre Parten begår et vesentlig brudd på Avtalen, og bruddet ikke er fullt ut utbedret innen tretti (30) dager etter at den misligholdende Parten har mottatt skriftlig varsel fra den andre Parten med krav om retting; (ii) den andre Parten stanser sine betalinger, beslutter frivillig eller ufrivillig avvikling, søker om rekonstruksjon eller konkurs (eller dersom noen andre begjærer Partens konkurs), eller dersom Parten for øvrig kan anses insolvent; eller (iii) gjentatte betalingsforsinkelser oppstår i henhold til punkt 10.2.

14.2. Ved oppsigelse av Avtalen skjer det ingen tilbakebetaling av betalte avgifter, med mindre annet er særskilt angitt i Avtalen.

14.3. Ved Avtalens opphør skal Kunden, med mindre annet er angitt i Avtalen, umiddelbart opphøre med all bruk av Tjenestene.

15. ANSVARSBEGRENSNING

15.1. Hver Parts ansvar er begrenset til direkte skader med et samlet beløp på inntil tjue (20) prosent av avgiften som er betalt for Tjenestene i løpet av de tolv (12) månedene som går forut for skadetidspunktet, likevel høyst ett (1) prisbasbeløp etter den svenske trygdeloven (socialförsäkringsbalken 2010:110) som gjelder på skadetidspunktet. Ingen av Partene er ansvarlig for den andre Partens indirekte tap, slik som produksjonsbortfall eller tapt fortjeneste. Dersom skaden er forårsaket av grov uaktsomhet eller forsett, skal ingen ansvarsbegrensning gjelde. Videre skal ingen ansvarsbegrensning gjelde ved brudd på lisensbestemmelsene i punkt 5, for en Parts plikt til å erstatte den andre Parten for inngrep i tredjeparts rettigheter etter punkt 6, eller for brudd på konfidensialitetsforpliktelsen i punkt 13.

15.2. Digmi er ikke ansvarlig for tap av data.

15.3. Digmi er ikke ansvarlig for feil eller skade som skyldes operativsystem, programvare eller andre tjenester, f.eks. applikasjoner, som leveres av tredjepart.

15.4. For å beholde retten til erstatning skal Kunden fremsette skriftlig erstatningskrav til Digmi senest seks (6) måneder fra tidspunktet for hendelsen.

16. FORCE MAJEURE

16.1. En Part er fritatt fra ansvar for unnlatelse av å oppfylle forpliktelser etter Avtalen dersom unnlatelsen skyldes forhold utenfor Partens kontroll som Parten ikke med rimelighet kunne ha forutsett eller unngått, slik som krig, myndighetstiltak, ny eller endret lovgivning, arbeidskonflikt, handels- eller valutarestriksjoner, blokade, brann, oversvømmelse, epidemi eller lignende forhold, samt feil ved eller forsinkelse av leveranser fra underleverandører.

16.2. En Part som påberoper seg force majeure etter dette punkt 16, skal uten opphold underrette den andre Parten om hendelsens inntreden og opphør.

16.3. Uten hinder av ansvarsfriheten i dette punkt 16 har en Part rett til å si opp Avtalen med umiddelbar virkning ved skriftlig varsel til den andre Parten dersom oppfyllelsen av en vesentlig forpliktelse etter Avtalen forsinkes med mer enn tre (3) måneder.

17. ALMINNELIGE BESTEMMELSER

17.1. Kunden har ikke rett til å overdra eller pantsette sine rettigheter og/eller forpliktelser etter Avtalen, helt eller delvis, uten Digmis skriftlige samtykke.

17.2. Digmi har rett til helt eller delvis å overdra eller pantsette sine rettigheter og/eller forpliktelser etter Avtalen.

17.3. Meldinger etter avtalen skal være skriftlige.

17.4. Digmi har rett til å endre og supplere de Alminnelige Vilkårene. For at slike endringer eller tillegg skal bli gjeldende, må Digmi skriftlig varsle Kunden med tjue (20) dagers frist. Dette kan også skje ved elektronisk melding. De nye vilkårene er bindende for begge Parter. Kundens bruk av nye eller endrede tjenester og produkter innebærer videre at Kunden aksepterer eventuelle tilleggsvilkår som følger av endringene.

18. TVISTER OG LOVVALG

18.1. Svensk rett skal gjelde for Avtalen.

18.2. Tvist som følge av Avtalen skal endelig avgjøres ved voldgift administrert av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut («Instituttet»). Instituttets regler for forenklet voldgift skal anvendes med mindre Instituttet, med hensyn til sakens vanskelighetsgrad, tvistens verdi og øvrige omstendigheter, bestemmer at Instituttets voldgiftsregler skal anvendes på behandlingen. I så fall skal Instituttet også bestemme om voldgiftsretten skal bestå av én eller tre voldgiftsdommere. Voldgiftsbehandlingen skal finne sted i Jönköping.

18.3. Uavhengig av det som følger av punkt 18.2 ovenfor, skal Digmi alltid ha rett til å reise søksmål om forfalte betalinger ved alminnelig domstol.

VEDLEGG 1 – PRODUKTBESKRIVELSER DIGMI

Digmi tilbyr digitale verktøy som forbedrer salongopplevelsen og effektiviserer driften gjennom nettbrett, TV-skjermer og digital signage. Verktøyene integreres sømløst med salongens eksisterende booking- og betalingssystemer, uten behov for systembytte.

Digmi Shopping™

Salongens nettbutikk direkte i nettbrettet – automatisk koblet til kassasystemet.

Produkter, bilder og beskrivelser hentes automatisk fra kassasystemet

Kunden kan handle både produkter og behandlinger direkte fra stolen

Betaling via Klarna, Swish, kort eller annen valgt leverandør

Integrert med salongens kassasystem (Duell, Voady m.fl.)

Optimalisert for spontankjøp i et avslappet miljø uten å forstyrre kundebesøket

Digmi Pay™

Et betalingssystem som gjør det mulig å ta imot betalinger direkte ved stolen, noe som øker både effektivitet og salg.

Støtter alle betalingsmetoder, inkludert tap2pay (SoftPOS)

Fungerer med salongens eksisterende betalingssystem

Integrert med Stripe og andre betalingsløsninger

Bruker kundedata til å anbefale produkter og øke mersalget

Tilgjengelig på nettbrett med betalingsfunksjon (Samsung Tab 5 og lignende)

Digmi Marketing™

Et markedsføringsverktøy for å lage og administrere kampanjer på skjermer og nettbrett i salongen.

Lag tilpassede kampanjer med egne logoer og bilder

Vis målrettede tilbud i sanntid og del kampanjer i sosiale medier

Mulighet til å samarbeide tett med leverandører for å optimalisere markedsføringen

Automatisk tilgang til bilder, filmer og ferdige kampanjer fra leverandører

Last opp eget materiale, legg til tekst, bilder og logoer

Tilgjengelig via iOS- og Android-mobilapper samt nettportal (portal.digmi.eu)

Støtte for digital signage på TV-skjermer, Tizen-enheter og Digmi Box

Digmi Marketplace™

Et verktøy som kombinerer underholdning for kunden med shopping og leverandørstøtte.

Kunder kan lese digitale magasiner (8000+ blader), handle produkter og signere avtaler direkte på nettbrettet

Mulighet til å vise salongens tjenester og menyer samt tilby barnevennlig innhold

Leverandører kan enkelt laste opp materiale, booke opplæring og administrere bestillinger direkte via plattformen

Integrasjon med salongens produktlager og POS-system

Tilgjengelig på nettbrett i salongen

VEDLEGG 2 – MASKINVARE OG TEKNISK SPESIFIKASJON

Nettbrett

Digmi leverer profesjonelle nettbrett for salongbruk:

Samsung Galaxy Tab Active 5 – Premium-nettbrett med innebygd betalingsfunksjon (SoftPOS)

Samsung Galaxy A9 (8,7″) – Kostnadseffektiv løsning for marketplace og markedsføring

Samsung Galaxy A8 – Standard nettbrett for salongapplikasjoner

Inkluderer bordstativ, lader og tilbehør

Ferdigkonfigurert og klart til bruk ved levering

TV-skjermer og digital signage

Profesjonelle løsninger for markedsføring i skyltvinduer og salong:

Samsung Signage TV-skjermer (55″, 65″, 75″)

UHD 4K-oppløsning

24/7 driftstid

700 nits lysstyrke

Spesialbygde metallrammer i svart eller hvitt

Wire-opphenging eller veggfester

Inkluderer Digmi Box for fjernsupport

Digmi Box

Kompakt enhet for å koble eksisterende TV-skjermer til Digmi-plattformen:

Kobles til via HDMI-kabel

Fjernstyring og support via nettportal

WiFi-konfigurasjon med QR-kode

Automatisk oppdatering og vedlikehold

Pris: 2 199 SEK (engangskjøp) + 249 SEK/måned for TV-lisens

Teknisk plattform

Digmis tjenester leveres via:

Mobilapper: iOS (App Store) og Android (Google Play)

Nettportal: portal.digmi.eu og signage.digmi.eu

TV-applikasjoner: Tizen (Samsung Smart TV)

Backend: Firebase Realtime Database, Laravel/PHP, MySQL

Betalinger: Stripe, Dintero, SoftPOS-integrasjoner

Skylagring: Firebase Storage, Imgix CDN

Analyse: Google Analytics, Facebook Pixel

Support og integrasjon

Integrasjon med bookingsystemer: BokaDirekt, Voady, Duell, Fixit

API-first-arkitektur for enkel integrasjon

Full support og onboarding ved installasjon

Fjernsupport via TeamViewer QuickSupport

Teknisk dokumentasjon tilgjengelig via API-dokumentasjonen

Dokumentet oppdatert: 2026-01-28

Digmi Sweden AB (Org.nr 559345-3730)

Adresse: Munkaskog Mansatorpet 1, 566 35 Habo

Support: support@digmi.se | Tlf: +46 101 821 033