Utvalget av avanserte behandlinger hos frisørene vokser, og dermed også behovet for at kunden forstår hva som skal til for et vellykket resultat. Hullstikking i ørene på barn, hårforlengelse og parykker er noen av behandlingene som krever riktig etterpleie.
Mange salonger utvider også tilbudet med spraytan, kosmetiske injeksjonsbehandlinger eller ansiktsbehandlinger, og også her er det viktig å møte kundens forventninger og informere på riktig måte.
Her er Digmis tips for hvordan du jobber smart og effektivt for å nå frem til kunden:
Bruk video og tekst som supplement når du beskriver tiden før, under og etter behandlingen. Legg det inn på nettbrettet fra Digmi, og la kunden gå gjennom det i ro og mak.
Bruk den innebygde funksjonen vår for å sende informasjonen til kundens e-post. Du kan også la kunden signere innholdet, slik at det er registrert at dere er enige om for eksempel etterpleien.
Ved å integrere Digmi i salongens arbeidsflyt kan du spare tid og gi kunden en bedre opplevelse. Når kunden forstår hvilket resultat behandlingen kan gi, hvordan prosessen foregår og hvordan resultatet skal pleies, kan du konsentrere deg om å lese kunden og gi det lille ekstra.
