Den prisbelønnede salon Victor Noblesse, med rødder tilbage til 1959, er en af de salonger, der har været med til at forme og udvikle fremtidens frisørsalon-platform. De digitaliserer for at undgå besvær og for at give gæsterne bedre service. De gør det også for at modernisere for frisørerne og for at skabe nye indtægter.
De fleste salonger i verden har en reception eller kasse, hvor alle kunder står i kø for at betale og booke deres næste besøg. Sådan har det set ud i årtier. – Vi findes for at hjælpe frisører. Vi ville mindske deres stress, administration og besvær. Derfor blev vi startet, siger Tobias Lindberg, der grundlagde Digmi.
150 salonger i Norden har i dag Digmi. Ifølge kundeundersøgelser skyldes den store tilstrømning, at frisører ønsker at give deres kunder en bedre oplevelse, men de vil også effektivisere og modernisere for deres frisører, samtidig med at de får flere indtægter. Alle salonger er også interesserede i at spare penge.
Nye indtægter og øget lønsomhed
– Ved at fjerne dagens traditionelle reception kan salonger for eksempel få plads til en ny stol, der kan lejes ud, eller flere produkter, der kan sælges, fortæller virksomhedens adm. direktør Joel Lagerkvist.
En af de salonger, der tidligt så fordelene ved digitalisering, var Victor Noblesse i Göteborg med stjernefrisøren Dani Abunar i spidsen, som sammen med sin kone Marlene ejer og driver salonen.
Dani har mange meritter på sit CV som verdens-, europa- og nordisk mester i sit fag. Sammen har Dani og Marlene vundet priser såsom Årets Frisør to gange.
– Vi valgte Digmi, fordi vi ville have, at vores frisører kunne håndtere både booking og betaling direkte fra frisørstolen. Det frigør tid i vores reception og øger samtidig genbookingfrekvensen blandt vores eksisterende kunder, fortæller Marlene.
– Samtidig tilbyder vi kunden en mere moderne og bredere service, siger Dani og afslutter: Med Digmi slipper vi for teknikbøvlet, da de klarer det hele.
I Digmis første år blev der tilbudt 7.000 digitale magasiner til frisørernes kunder. Nu lanceres Digmi 2.0, hvilket betyder, at alle frisører har alt, hvad de behøver, på én digital tablet.
– Ved at bruge Digmi kan alle frisører spare penge i forhold til, hvad de betaler i dag, samtidig med at de giver deres kunder en endnu bedre oplevelse, fortæller Conny Mohlin, der er virksomhedens tekniske ansvarlige.
For mere information: Joel Lagerkvist, adm. direktør, Digmi, joel@digmi.se; Tobias Lindberg, majoritetsejer og IR-ansvarlig, tobias@linstar.se
Om Digmi: Digmi er en innovativ techvirksomhed fra Småland i Sverige, der opererer både nationalt og internationalt inden for skønheds- og hårplejebranchen.
