Den prisbelønte salongen Victor Noblesse, med røtter tilbake til 1959, er en av salongene som har vært med på å forme og utvikle fremtidens hårsalongplattform. De digitaliserer for å slippe tekniske problemer og for å gi bedre service til gjestene. De gjør det også for å modernisere for frisørene og for å få nye inntekter.
De fleste salonger i verden har en resepsjon eller kasse der alle kunder står i kø for å betale og booke neste besøk. Slik har det sett ut i tiår. – Vi finnes for å hjelpe frisører. Vi ønsket å redusere stresset, administrasjonen og problemene deres. Derfor startet vi, sier Tobias Lindberg, som grunnla Digmi.
150 salonger i Norden bruker i dag Digmi. Ifølge kundeundersøkelser skyldes den store kundetilstrømningen at frisører ønsker å gi kundene sine en bedre opplevelse, men de ønsker også å effektivisere og modernisere for frisørene sine samtidig som de får mer inntekter. Alle salonger er også interessert i å gjøre kostnadsbesparelser.
Nye inntekter og økt lønnsomhet
– Ved å eliminere dagens tradisjonelle resepsjoner kan salonger for eksempel få plass til en ny stol som kan leies ut, eller flere produkter som kan selges, forteller selskapets daglige leder Joel Lagerkvist.
En av salongene som tidlig så fordelene med digitalisering, var Victor Noblesse i Göteborg med stjernefrisøren Dani Abunar i spissen, som sammen med sin kone Marlene eier og driver salongen.
Dani har mange meritter på CV-en som verdens-, europa- og nordisk mester i sitt yrke. Sammen har Dani og Marlene vunnet priser som blant annet Årets Frisør to ganger.
– Vi valgte Digmi fordi vi ønsket at frisørene våre skulle kunne håndtere både booking og betaling direkte fra frisørstolen. Dette frigjør tid i resepsjonen vår og øker samtidig ombookingsfrekvensen for eksisterende kunder, forteller Marlene.
– Samtidig tilbyr vi kunden en mer moderne og bedre service, sier Dani og avslutter: med Digmi slipper vi teknikkbryderiet, siden alt styres av dem.
I løpet av Digmis første år ble det tilbudt 7000 digitale magasiner til frisørenes kunder. Nå lanseres Digmi 2.0, som betyr at alle frisører har alt de trenger på ett digitalt nettbrett.
– Ved å bruke Digmi kan alle frisører spare penger sammenlignet med det de betaler i dag, samtidig som de gir kundene sine en enda bedre opplevelse, forteller Conny Mohlin, som er selskapets teknisk ansvarlige.
For mer informasjon: Joel Lagerkvist, daglig leder Digmi, joel@digmi.se; Tobias Lindberg, majoritetseier og IR-ansvarlig, tobias@linstar.se
Om Digmi: Digmi er et innovativt teknologiselskap fra Småland, som opererer nasjonalt så vel som internasjonalt innen skjønnhets- og hårpleiebransjen.
